Inhaltsverzeichnis: I. Das große Fragen und die Sprachlosigkeit 1. Das große Fragen 2. Die Sprachlosigkeit derer, die etwas mitzuteilen haben II. Voraussetzungen für gute Gesprächsführung 1. Gespräch - Brücke oder Sackgasse? 2. Wo steht der andere? 3. Unterschiedliche Blickwinkel 4. Wie kann ich wissen, was...? 5. Überwindung von Gesprächsblockaden 6. Gemeinsame Schritte 7. Wegweisendes Sprechen-wie? III. Den anderen verstehen - wie? 1. Auf meine Einstellung kommt es an 2. Wie sehe ich den anderen? 3. Was will der Gesprächspartner? 4. Zuhören - eine aktive Aufgabe 5. Anteilnahme-sachlich oder persönlich? 6. Führen - oder sich zurücknehmen? 7. Leitlinie für verstehende Gesprächsführung IV. Den anderen gewinnen - wie? 1. Gewinnen-was bedeutet das? 2. Gute Nachricht-immer gewinnend? 3. Einladen - wie? 4. Gespräche im Rahmen einer Vortragsveranstaltung 5. Fortsetzung: Das begleitende Gespräch 6. Wer soll gewinnen? 7. Hinführen zur Entscheidung V. Die Situation, in der wir sprechen 1. Unterschiedliche Situationen 2. Das Insider-Syndrom 3. Unter Outsidern a) Ablehnende b) Gleichgültige c) Suchende 4. Öffentliches Sprechen 5. Modell: Persönlicher Kurzbeitrag VI. Schlüssel für geistliche Gesprächsführung 1. Initiative 2. Haben wir eine Vision? 3. Mut zu Veränderungen VII. Gesprächsführung und Lebensführung 1. Ein Leben, das überzeugt 2. Gesprächskreise-offen für Veränderungen? 3. Zusammenfassung: 30 Impulse zur Gesprächsführung
